Mente y Movimiento

🧦 1. Vestimenta y calcetas

• Recomendamos ingresar y permanecer dentro de LUDO MIX con calcetas.
• Se recomienda traer un par de calcetas antiderrapantes extra en caso de ser necesario.
• Por higiene, seguridad y respeto a todas las familias, los peques deben permanecer vestidos durante toda su estancia.
• Si un peque se quita la ropa, el equipo lo acompañará con calma y avisará a su familia para que lo ayude a vestirse. Si no es posible, se solicitará a la familia pasar por su peque.

👧🧒 2. Ingreso y registro

• El padre, madre o tutor deberá realizar el registro correspondiente antes de ingresar.
• Al realizar el registro, la familia acepta este reglamento.
• Se deberán proporcionar datos de contacto actualizados.
• Es importante informar al personal sobre alergias, restricciones alimentarias, necesidades de atención o cualquier situación relevante del peque, para poder cuidarlo mejor.
• El menor únicamente podrá ser recogido por el padre, madre o persona previamente autorizada.

⏰ 3. Horarios y estancia

• La estancia se cobrará de acuerdo con el tiempo contratado. Si la estancia es abierta, se cobrará el tiempo real, de entrada a salida, conforme a la tarifa vigente.
• Se deberá respetar el horario de entrada y salida. Contamos con 10 minutos de tolerancia; pasado ese margen se cobrará el tiempo adicional conforme a la tarifa vigente.
• Para estancias prolongadas contamos con opciones de alimentación, sujetas al menú y disponibilidad.

💚 4. Convivencia y comportamiento

Para que todos podamos disfrutar:

• No se permiten golpes, empujones, mordidas, peleas o agresiones.
• Se deberá respetar a los demás niños y al personal.
• Los juguetes y materiales deberán utilizarse correctamente.
• Los peques deberán seguir las indicaciones del personal de LUDO MIX.
• Cualquier conducta que represente un riesgo para el peque o para otros niños podrá requerir la intervención de la familia, incluida la recogida anticipada del peque.
• LUDO MIX se reserva el derecho de admisión cuando la seguridad o el bienestar del grupo y de los niños lo requiera.

🧸 5. Cuidado de las instalaciones

• Los juguetes deberán utilizarse de manera adecuada.
• No está permitido lanzar, romper o maltratar intencionalmente los juguetes o mobiliario.
• En caso de daño intencional, se podrá solicitar la reposición o reparación correspondiente.

🍎 6. Alimentos

• Los alimentos deberán consumirse únicamente en las áreas destinadas para ello.
• Se deberá informar previamente sobre cualquier alergia o restricción alimentaria.
• Los alimentos proporcionados por LUDO MIX corresponden al menú disponible.

📹 7. Cámaras de vigilancia

• LUDO MIX cuenta con cámaras de vigilancia en las áreas de juego y áreas comunes, para el cuidado de los peques y del personal.
• No hay cámaras en baños ni en áreas de cambio.
• Las familias pueden tener acceso limitado a las cámaras únicamente durante la estancia de su peque, para acompañarlo a distancia si lo necesitan. Al terminar la estancia, el acceso se desactiva.
• El acceso es personal e intransferible. Por respeto a la privacidad de los demás peques, no está permitido grabar, tomar capturas de pantalla, compartir ni publicar las imágenes.
• La vigilancia por cámara no sustituye la supervisión del personal.
• Las imágenes se utilizan únicamente para fines de seguridad y cuidado, y se tratan conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en recepción y en nuestro sitio web.

📱 8. Comunicación con las familias

• El padre, madre o tutor deberá proporcionar un número telefónico disponible durante la estancia del menor.
• LUDO MIX podrá comunicarse con el contacto registrado cuando exista alguna situación que requiera atención.
• En caso de emergencia, se contactará al adulto responsable y, cuando sea necesario, a los servicios de emergencia correspondientes.

🤒 9. Salud

• Por seguridad de todos, no se permitirá el ingreso de niños con síntomas evidentes de enfermedades contagiosas.
• Si un menor presenta algún malestar durante su estancia, se contactará al padre, madre o tutor para solicitar su recogida.

🎒 10. Objetos personales

• Se recomienda evitar ingresar con objetos de valor, juguetes personales o dispositivos electrónicos.
• LUDO MIX no se hace responsable por objetos personales extraviados o dañados.

📸 11. Fotografías y videos

• Las fotografías o videos de los menores para redes sociales o material promocional se realizarán únicamente con la autorización correspondiente del padre, madre o tutor.
• Por respeto a la privacidad de todos los peques, pedimos no tomar fotografías ni videos de otros niños sin autorización de sus familias.

🚨 12. Emergencias

• En caso de accidente o emergencia, LUDO MIX actuará priorizando la seguridad y bienestar del menor y se comunicará con el contacto registrado.
• Es responsabilidad del padre, madre o tutor proporcionar información de contacto actualizada.